1. Disposiciones generales
1.1 Aceptación
El comprador declara haber leído las condiciones generales de venta antes de realizar un pedido y haberlas aceptado sin reservas. Todo pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta en vigor.
1.2 Objeto
Las presentes condiciones generales de venta establecen las condiciones contractuales aplicables exclusivamente a toda compra realizada en nuestro sitio web por cualquier comprador con condición de consumidor.
1.3 Ámbito de aplicación
Las presentes disposiciones contractuales se aplican únicamente a los servicios facturados a compradores establecidos en la Francia metropolitana.
1.4 Modificación de las condiciones generales de venta
IFAC se reserva el derecho de modificar sus condiciones generales de venta en cualquier momento. Las condiciones generales de venta aplicables son las vigentes en la fecha del pedido del comprador. No obstante, IFAC se reserva el derecho de modificar una o varias cláusulas de las condiciones generales de venta después del pedido mediante el envío de un simple aviso por escrito al consumidor, siempre que dicho consumidor, debidamente informado, no haya manifestado su desacuerdo en un plazo de siete (7) días.
2. Pedidos
2.1 Carácter firme del pedido
La inscripción y el pedido en línea constituyen un compromiso firme y definitivo de las partes, sujeto al rechazo del pedido por parte de IFAC expresado en un plazo de diez (10) días tras la inscripción en línea.
2.2 Disponibilidad de los cursos
Los cursos se ofrecen según disponibilidad, con un límite de ocho (8) participantes. IFAC se reserva el derecho de inscribir a una novena y una décima persona en una lista de espera. Si no hay plazas disponibles en las fechas solicitadas por el cliente, o si no se alcanza un mínimo de cuatro (4) participantes en esas fechas, IFAC propondrá dos nuevas fechas de curso.
2.3 Condiciones de realización de los cursos
Los cursos se mantendrán siempre que se alcance un mínimo de cuatro (4) participantes cinco (5) días antes de la fecha del curso. En caso contrario, se ofrecerá al participante aplazar su curso a una fecha posterior o, a falta de acuerdo, el participante podrá obtener un reembolso si las nuevas fechas propuestas no son aceptadas por el cliente.
2.4 Modificación del pedido
- Por el comprador: al ser los pedidos firmes e irrevocables, toda solicitud de modificación del pedido (fecha, disponibilidad, etc.) está sujeta a la aceptación de IFAC.
- Por IFAC: IFAC se compromete a impartir un curso conforme a las descripciones. No obstante, puede aportar al curso modificaciones relacionadas con la evolución técnica de los equipos.
2.5 Validez del pedido
El comprador que desee adquirir un curso debe:
- rellenar el formulario de identificación facilitando toda la información solicitada,
- aceptar las condiciones generales de venta,
- validar el pedido tras haberlo revisado,
- efectuar el pago en las condiciones especificadas.
La confirmación del pedido conlleva la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de ellas y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra u otras condiciones. El conjunto de los datos facilitados y la confirmación registrada servirán de prueba de la aceptación del servicio. IFAC enviará una confirmación por correo electrónico del pedido registrado.
2.6 Resolución o anulación del pedido
Los compradores particulares no profesionales disponen de un plazo de desistimiento de catorce (14) días a partir de la fecha del pedido para un cambio o reembolso sin penalización. IFAC puede anular el pedido si no se cumplen las condiciones de realización del curso (disponibilidad o número insuficiente de participantes en las fechas propuestas), o en caso de fuerza mayor.
3. Precios
3.1 Precio de venta
El precio de venta del curso es el precio vigente el día en que se realiza el pedido. El precio de venta se entiende con todos los impuestos incluidos, en euros, teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. En caso de precio promocional, IFAC se compromete a aplicar dicho precio a todos los pedidos realizados durante el periodo de la publicidad promocional.
3.2 Modificación del precio
IFAC se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de aumento de precio después del pedido, IFAC se compromete a aplicar las tarifas vigentes el día en que se realizó el pedido.
4. Pago
4.1 Vencimiento del pago
El anticipo se debe en el momento del pedido. El saldo se deberá el día del curso. Los pagos con tarjeta se procesan a través del sistema 3D Secure, que utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer), de modo que la información transmitida se cifra y ningún tercero puede acceder a ella durante su transmisión por la red.
4.2 Medios de pago
El anticipo se paga con tarjeta bancaria en línea. El saldo restante se paga in situ, el día del curso, mediante cheque o en efectivo.
4.3 Impago
En caso de impago, IFAC se reserva el derecho de reclamar judicialmente el cobro de las cantidades adeudadas tras un requerimiento que haya quedado sin efecto en un plazo de seis (6) días. No se puede conceder ningún aplazamiento de pago sin el acuerdo de IFAC.
5. Responsabilidad
IFAC, en el proceso de venta en línea, solo está sujeta a una obligación de medios; su responsabilidad no puede comprometerse por un daño resultante del uso de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otras dificultades involuntarias del prestador.
6. Propiedad intelectual
Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar de cualquier forma, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio web — ya sean de software, visuales o sonoros. Todo enlace simple o hipervínculo está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de IFAC. Todos los elementos del sitio web fofly.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de IFAC.
7. Datos personales
IFAC se reserva el derecho de recopilar información sobre los compradores, en particular mediante el uso de cookies. El tratamiento automatizado de información, incluida la gestión de las direcciones de correo electrónico de los usuarios del sitio, fue declarado ante la CNIL el 10 de julio de 2014, registrado con el número 1781063 v 0. Los usuarios disponen de un derecho de acceso y rectificación de sus datos personales, de conformidad con la ley francesa del 6 de enero de 1978.
8. Archivo — Prueba
Los registros informatizados de IFAC serán considerados por las partes como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones realizados entre las partes. IFAC archivará los formularios de inscripción y las facturas en un soporte fiable y duradero que constituya una copia fiel, de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil francés.
9. Resolución de litigios
Las presentes condiciones generales de venta en línea se rigen por el derecho francés. La versión francesa de las presentes condiciones generales de venta prevalece en caso de litigio, sea cual sea el idioma de consulta.